Cuando se trata de captar la atención de tus clientes, el marketing no tiene por qué ser algo complicado. Hay fórmulas sencillas que, si las usas bien, pueden hacer que tu mensaje llegue de forma clara y directa. Hoy te contamos algunas de las estrategias más efectivas para que las puedas aplicar en tus campañas, ya sea en redes sociales, correos electrónicos o páginas web.

 

  1. AIDA: Capta, despierta y convierte

Es una fórmula clásica que te ayudará a dar forma a tu mensaje para captar la atención de los usuarios y motivarlos a actuar. Su estructura es simple:

Atención: empieza con algo llamativo. Un título llamativo es clave para que los usuarios se fijen en lo que ofreces.

Interés: crea interés ofreciendo información relevante que haga que se sientan conectados contigo. Usa datos sorprendentes o contar historias cercanas que les lleguen.

Deseo: hazles ver cómo tu producto o servicio puede solucionar su problema o mejorar su vida.

Acción: termina con una llamada a la acción clara y directa que les invite a dar el siguiente paso.

 

  1. PAS: Identifica el problema y ofrece la solución

Perfecto para abordar las preocupaciones de tus clientes y guiarlos hacia la solución que tú ofreces:

Problema: comienza hablando de lo que les preocupa. Si ofreces un servicio de limpieza, por ejemplo, podrías hablar de cómo los productos tradicionales no eliminan bien la suciedad.

Agitación: aumenta la preocupación mostrando las consecuencias  de no solucionar el problema. «¿Sabías que si no limpias bien, los gérmenes pueden multiplicarse rápidamente?»

Solución: finalmente,  presenta tu producto como la respuesta. Por ejemplo, podrías destacar cómo tu producto elimina hasta el 99% de los gérmenes de forma efectiva y segura.

 

  1. FAB: Características, ventajas y beneficios

Si lo que buscas es destacar un producto o servicio, la fórmula FAB es perfecta:

Características: habla de lo que hace único a tu producto. ¿Es ecológico? ¿De alta calidad? ¿De uso fácil?

Ventajas: explica cómo esas características traen beneficios. Por ejemplo, si es ecológico, la ventaja es que estás ayudando al medio ambiente.

Beneficios: convierte esas ventajas en algo concreto para el usuario. «Con nuestro producto ecológico, no solo cuidas la naturaleza, sino que también haces tu hogar más seguro para tu familia.

 

  1. ADP: Cambia la percepción de tu cliente

ADP es una fórmula muy útil cuando quieres conectar con la parte emocional de tu cliente y mostrarle que hay una salida:

Antes: habla de la situación o problema que vive tu cliente. «Sé lo que es sentirse desorganizado y sin rumbo.»

Después: haz que se imagine cómo sería su vida sin ese problema. «Imagina tener claridad y control sobre lo que haces.»

Puente: finalmente, invítale a imaginar cómo sería su vida sin ese agobio. “Ahora imagina levantarte con claridad, sabiendo qué hacer y sintiendo que, por fin, llevas el timón.”

 

  1. 4P: Crea deseo y genera acción

Las 4P son perfectas para captar la atención en redes sociales y e-commerce:

Pinta: usa un lenguaje visual para que tu cliente se imagine cómo mejorará su vida con tu producto. «Imagínate relajándote en tu nuevo sofá, disfrutando del confort que siempre soñaste.» 

Promete: habla de lo que tu producto promete.“Te aseguramos que este sofá será el más cómodo que hayas probado jamás.” 

Prueba: incluye testimonios o reseñas de clientes satisfechos. «Miles de personas ya disfrutan de este sofá y están encantadas.»

Provoca: termina con una oferta irresistible. «Haz clic ahora y recibe un 20% de descuento. ¡No dejes pasar esta oportunidad!»  

En el competitivo mundo de YouTube, optimizar el SEO de tus videos es fundamental para aumentar la visibilidad y alcanzar a más espectadores. YouTube no es solo una plataforma de videos, también es el segundo motor de búsqueda más grande del mundo, lo que significa que trabajar en el posicionamiento puede marcar una gran diferencia en el éxito de tu canal. A continuación, te mostramos cómo mejorar el SEO de tus videos en YouTube con estrategias efectivas.

¿Qué es el SEO para YouTube?

El SEO para YouTube consiste en optimizar tus vídeos y tu canal para que aparezcan en los primeros resultados de búsqueda tanto en YouTube como en Google. Esto incluye trabajar en aspectos como las palabras clave, los metadatos, el contenido y el engagement de tu audiencia.

Estrategias para mejorar el SEO de tus videos

1. Investiga palabras clave relevantes

Al igual que en el SEO tradicional, las palabras clave son esenciales para YouTube. Utiliza herramientas como Google Keyword Planner, TubeBuddy o VidIQ para identificar los términos que tu audiencia potencial está buscando. Asegúrate de incluir estas palabras clave en el título, descripción y etiquetas de tu video.

  • Prioriza palabras clave de cola larga, ya que suelen ser menos competitivas.
  • Analiza qué palabras clave está utilizando tu competencia.

2. Crea títulos atractivos y optimizados

El título de tu video es uno de los factores más importantes para el SEO en YouTube. Un buen título debe ser claro, incluir palabras clave relevantes y captar la atención del espectador.

3. Optimiza la descripción del video

La descripción es una oportunidad para proporcionar contexto y detalles sobre tu video. Asegúrate de incluir palabras clave principales y secundarias en las primeras dos líneas, ya que esta parte es visible en los resultados de búsqueda.

4. Usa etiquetas de manera estratégica

Las etiquetas ayudan a YouTube a comprender el contenido de tu video. Incluye palabras clave principales, sinónimos y términos relacionados para ampliar las posibilidades de aparecer en diferentes búsquedas.

Ejemplo de etiquetas:

  • SEO para YouTube
  • Posicionamiento en YouTube
  • Estrategias de video marketing

5. Fomenta interacciones con tu audiencia

El engagement es un factor clave para el algoritmo de YouTube. A más comentarios, likes, suscripciones y compartidos, mayor será la relevancia de tu video. 

Acciones para fomentar interacciones:

  • Haz preguntas al final del video para generar comentarios.
  • Invita a los espectadores a suscribirse y activar las notificaciones.
  • Comparte tus videos en redes sociales y otros canales para aumentar las vistas.

6. Aumenta la retención de la audiencia

La retención se refiere al tiempo que los usuarios pasan viendo tu video. Un alto porcentaje de retención indica al algoritmo que tu contenido es valioso.

Consejos:

  • Crea una introducción impactante para captar la atención rápidamente.
  • Divide el contenido en secciones claras para mantener el interés.
  • Usa elementos visuales, gráficos y música para hacerlo más atractivo.

7. Crea listas de reproducción

Las listas de reproducción ayudan a organizar tu contenido y mantienen a los espectadores más tiempo en tu canal. Agrupa videos relacionados en temáticas específicas para mejorar la experiencia del usuario.

8. Subtítulos y transcripciones

Agregar subtítulos y transcripciones mejora la accesibilidad de tus videos y también ayuda a posicionarlos mejor en los motores de búsqueda.

Optimizar el SEO para YouTube es esencial si quieres destacar en esta plataforma. Desde la investigación de palabras clave hasta la creación de contenido atractivo y el fomento del engagement, cada detalle cuenta para mejorar el posicionamiento de tus videos. Implementa estas estrategias y trabaja de manera constante para ver cómo tu canal crece en visitas y suscriptores. ¡Recuerda que el éxito en YouTube es una carrera de resistencia, no de velocidad!

En un mundo donde las interacciones en línea son cada vez más frecuentes, el concepto de «social listening» ha cobrado una relevancia sin precedentes. Esta práctica no solo se trata de escuchar lo que se dice sobre tu marca en las redes sociales, sino también de analizar y comprender las conversaciones que giran en torno a tu industria, competencia y tendencias del mercado.

 

¿Qué es el Social Listening?

 

El social listening implica la monitorización activa de las menciones, comentarios y debates en las plataformas sociales para captar la voz del cliente. A diferencia de simplemente seguir menciones, el social listening va más allá al analizar el contexto y la intención detrás de las conversaciones. Esto permite a las marcas identificar no solo lo que se dice, sino también cómo se siente la audiencia respecto a diferentes temas.

 

Importancia del Social Listening

 

El social listening se ha vuelto esencial en el marketing digital por varias razones. Primero, la percepción pública de una marca puede cambiar rápidamente en la era digital. La habilidad de detectar problemas antes de que se conviertan en crisis permite una respuesta oportuna que puede mitigar daños a la reputación. Segundo, el social listening proporciona un conocimiento profundo del cliente, lo que permite ajustar productos o servicios y mejorar la experiencia del consumidor.

 

Beneficios clave 

 

  1. Conocimiento profundo del cliente  

   Escuchar activamente a los consumidores permite a las empresas obtener información valiosa sobre sus preferencias, necesidades y preocupaciones. Este conocimiento puede ser fundamental para ajustar productos o servicios y mejorar la experiencia del cliente.

 

  1. Gestión de la reputación  

   La reputación de una marca puede verse afectada por comentarios negativos en redes sociales. Con el social listening, las empresas pueden detectar problemas antes de que se conviertan en crisis, permitiendo una respuesta oportuna que minimiza el impacto.

 

  1. Identificación de oportunidades  

   Las conversaciones en redes sociales pueden revelar tendencias emergentes y áreas de interés no atendidas. Las marcas que escuchan activamente pueden adaptar sus estrategias para capitalizar estas oportunidades y mantenerse a la vanguardia de la competencia.

 

  1. Análisis de competencia

   El social listening permite observar lo que los competidores están haciendo y cómo son percibidos por el público. Esta información puede ser invaluable para desarrollar estrategias que diferencien tu marca en un mercado saturado.

 

Herramientas para implementar el Social Listening

 

Para llevar a cabo una estrategia de social listening efectiva, es crucial contar con las herramientas adecuadas. A continuación, se presentan algunas de las herramientas más populares que puedes utilizar:

 

  1. Hootsuite  

   Hootsuite es una de las plataformas de gestión de redes sociales más conocidas. Su herramienta de escucha social permite monitorear conversaciones y menciones en tiempo real. Puedes configurar alertas personalizadas para recibir notificaciones sobre términos específicos, lo que te permite reaccionar rápidamente a cualquier comentario o mención relevante.

 

  1. Sprout Social 

   Esta plataforma ofrece una suite completa de herramientas para el social listening. Permite rastrear menciones y analizar el sentimiento detrás de las conversaciones. Además, proporciona informes detallados que pueden ayudarte a entender mejor cómo se percibe tu marca en las redes sociales.

 

  1. Brandwatch  

   Brandwatch es una herramienta avanzada que utiliza inteligencia artificial para analizar el sentimiento y las tendencias en las conversaciones en línea. Permite a las marcas realizar un seguimiento de las menciones en diferentes plataformas, incluidas redes sociales, blogs y foros. Sus potentes capacidades de análisis ofrecen insights profundos que pueden guiar la estrategia de marketing.

 

  1. Mention  

   Mention permite a las empresas seguir menciones de su marca en tiempo real. La plataforma también ofrece funciones de análisis que ayudan a entender el alcance y la influencia de las menciones. Además, puedes configurar alertas para recibir notificaciones cuando se mencionen términos específicos.

 

  1. Talkwalker  

   Talkwalker es una herramienta de análisis de redes sociales que ofrece potentes capacidades de escucha social. Su inteligencia artificial permite identificar tendencias, analizar el sentimiento y monitorear la reputación de la marca en tiempo real. También proporciona informes visuales que facilitan la comprensión de los datos.

 

  1. NetBase

   NetBase es otra herramienta robusta que ofrece análisis de sentimiento y seguimiento de menciones. Es especialmente útil para marcas que buscan entender el contexto detrás de las conversaciones. Sus capacidades de análisis de texto permiten a las empresas desglosar conversaciones complejas en datos comprensibles.

 

El social listening es una herramienta poderosa que, cuando se utiliza correctamente, puede transformar la forma en que las marcas interactúan con su audiencia. Escuchar activamente las voces de los consumidores no solo ayuda a mejorar productos y servicios, sino que también permite a las empresas construir relaciones más sólidas y auténticas. En un entorno competitivo y en constante cambio, el social listening se ha convertido en un elemento esencial de cualquier estrategia de marketing digital. Con las herramientas adecuadas y una estrategia bien definida, las marcas pueden aprovechar al máximo esta práctica y mantenerse relevantes en la conversación.

En un mundo donde las redes sociales son fundamentales para el marketing y la comunicación, LinkedIn ha emergido como un líder indiscutible en engagement, superando a otras plataformas como Facebook, Instagram y TikTok. Según un estudio reciente, LinkedIn ha mostrado un notable incremento en su tasa de engagement, lo que revela la relevancia y eficacia como herramienta de interacción profesional y empresarial.

Este estudio abarcó un análisis exhaustivo de nueve redes sociales, evaluando más de un millón de cuentas y más de 37 millones de publicaciones a nivel mundial. Este análisis permitió comparar las métricas de engagement entre diferentes plataformas y analizar las tendencias en comparación con el año anterior.

LinkedIn ha experimentado un importante crecimiento en su tasa de engagement, alcanzando el 11,32%, un aumento del 29,37% respecto al año anterior. Este crecimiento refleja un mayor nivel de interacción por parte de los usuarios, quienes están más comprometidos con el contenido de la plataforma que ha logrado captar la atención de profesionales, promoviendo la información significativa y los debates valiosos.

Otras redes sociales han mostrado variaciones en sus métricas de engagement. Pinterest, por ejemplo, aumentó su tasa de engagement del 4,36% al 5,93%. En el caso de Instagram y Facebook, se pueden ver ligeros incrementos, especialmente en los formatos de vídeos cortos o Reels. En contraste, TikTok y X, han visto descensos en sus tasas de engagement indicando cambios en la dinámica del usuario y en la efectividad de las estrategias de contenido.

Impulso del engagement en LinkedIn

El éxito de LinkedIn en términos de engagement está ligado a la calidad y la relevancia del contenido que se publica. Los usuarios valoran el contenido que ofrece información útil, recursos educativos y las últimas actualizaciones de la industria. Estas publicaciones fomentan la interacción y el debate además de atraer al público profesional.

Para mantener altos niveles de engagement también es importante fomentar una comunidad activa. LinkedIn permite a las marcas y a los profesionales publicar preguntas, encuestas o contenido interactivo que fomente a la participación. Este enfoque mejora la visibilidad del contenido y fortalece la conexión con la audiencia.

Por otro lado, las marcas también pueden utilizar en LinkedIn vídeos cortos para resumir información clave, presentar productos o compartir casos de éxito, lo que genera engagement rápidamente y mantiene a la audiencia interesada.

Estrategias para maximizar el engagement en LinkedIn

Para comenzar, el contenido educativo como tutoriales, webinars y guías tiende a generar un alto nivel de engagement en LinkedIn. Este tipo de contenido no sólo atrae a una audiencia interesada en aprender, sino que también establece a la marca en una posición relevante en el sector. Además de esto, y como hemos comentado antes, iniciar debates y fomentar la conversación en los comentarios es una estrategia muy efectiva para elevar esta tasa, acompañándolos de hashtags relevantes y palabras clave que mejoran el alcance y el engagement. Además, LinkedIn, permite que las publicaciones con hashtags específicos sean descubiertos por usuarios interesados en esos temas, lo que amplía potencialmente la audiencia.

Implicaciones para las marcas

LinkedIn se ha convertido en una plataforma esencial para las estrategias de marketing y comunicación de las empresas. Las marcas, deben considerar la plataforma, no sólo como una red social para la conexión profesional, sino también como una potencial herramienta para la generación de leads, la construcción de marca y la creación de comunidades.

Para maximizar esta tasa, las marcas deben diversificar también sus estrategias de contenido, lo que incluye una combinación de publicaciones escritas, imágenes, infografías o vídeos ofreciendo a su vez múltiples puntos de interacción y aumentando así, las oportunidades de engagement.

Hay casos de éxito que demuestran cómo las marcas han utilizado esta plataforma para aumentar significativamente su engagement y alcanzar sus objetivos de marketing. Una empresa de tecnología, logró incrementar su tasa de conversión en un 50% mediante la publicación regular de información técnica o la participación en debates del sector.

Desafíos de LinkedIn

A pesar de sus ventajas, LinkedIn también presenta desafíos como la competencia dentro de la plataforma, lo que hace que las marcas tengan que ser innovadoras y estratégicas para destacar. Hay una necesidad continua de crear contenido auténtico y de alta calidad, lo que implica que las empresas deban invertir tiempo y recursos en un contenido que llame la atención de su audiencia. Además, adaptarse a las tendencias cambiantes y mantenerse presentes dentro de la plataforma, es esencial para el éxito a largo plazo.

Con el continuo crecimiento de LinkedIn y su liderazgo en cuanto a las tasas de engagement, es probable que veamos una mayor adopción de la plataforma por parte de marcas y profesionales. El engagement continuará siendo una métrica clave para medir el éxito y la efectividad de las estrategias de marketing.

Las marcas deben estar preparadas para innovar y adaptar sus estrategias a medida que los usuarios y las plataformas evolucionan, lo que incluye el uso de nuevas tecnologías para optimizar el contenido y las propias campañas.

Además de esto, construir y mantener una comunidad comprometida será cada vez más importante para mantener altos niveles de engagement a través de la creación de un sentido de pertenencia y ofreciendo valor a sus seguidores.

Con lo cual, el liderazgo de LinkedIn en términos de engagement subraya su importancia como plataforma para la interacción profesional y el marketing de contenido. Las marcas y profesionales que sepan aprovechar las oportunidades que ofrece LinkedIn estarán bien posicionados para lograr sus objetivos de marketing y construir comunidades sólidas y comprometidas.

A medida que las redes sociales continúan evolucionando, la capacidad de adaptarse y mantenerse a la vanguardia de las tendencias será crucial para el éxito. LinkedIn, con su enfoque en el engagement y la interacción de calidad, ofrece un modelo a seguir para otras plataformas y una herramienta invaluable para marcas y profesionales en todo el mundo.

De cara al futuro, el contenido en vídeo seguirá siendo una tendencia importante en LinkedIn. Con el aumento de la popularidad de los microvídeos y las transmisiones en vivo, las marcas tendrán la oportunidad de conectar personal y dinámicamente con su audiencia. Además, la plataforma seguirá desarrollando nuevas funcionalidades interactivas que fomenten la participación del usuario. ¿Te atreves a descubrirlas?

En la actualidad las redes sociales se han convertido en una herramienta esencial para las marcas que buscan conectar con su audiencia, aumentar su visibilidad y fomentar la lealtad de sus clientes. Sin embargo, con la gran cantidad de contenido que se publica diariamente, destacar tu marca puede parecer una tarea desafiante.

Una de las formas más efectivas para conseguir potenciar las redes sociales de tu empresa es contratar una agencia de marketing que cuente con expertos en redes sociales. En CronoSEO somos especialistas en este tipo de gestión, y sabemos potenciar las redes sociales de clientes que buscan destacar en este mundo. En esta ocasión hemos preparado este artículo que te proporcionará una guía completa para conocer más sobre cómo lograr que tu marca brille en el competitivo mundo de las redes sociales.

 

Definir la identidad de la marca

El primer paso para destacar en las redes sociales es tener una identidad de marca clara y coherente. Define tu misión y valores. ¿Qué representa tu marca? ¿Cuál es su propósito? Estos elementos deben estar reflejados en todo el contenido que compartas. Por ello, hay algunas pautas que debes valorar cuando inicias una estrategia en redes sociales:

  • Misión de la marca: Es una declaración concisa que articula el propósito de tu marca y el impacto que quieres generar en el mundo. Sirve como principio rector para todas las decisiones y acciones de tu negocio.
  • Visión de la marca: La visión de tu marca describe tus aspiraciones a largo plazo y el futuro que buscas para tu marca. Pinta una imagen de lo que quieres que tu marca logre y el legado que quieres dejar.
  • Valores de la marca: Los valores de tu marca son los principios fundamentales que guían el comportamiento y la toma de decisiones de tu empresa. Representan las creencias centrales que sustentan la identidad y la cultura de tu marca.
  • Personalidad de la marca: La personalidad de tu marca es la representación humanizada de tu marca. Es como quieres que tu audiencia perciba tu marca, a menudo descrita con adjetivos como amigable, profesional o innovadora.
  • Voz de la marca: La voz de tu marca es el tono y el estilo de comunicación que tu marca utiliza en sus interacciones con su audiencia. Debe ser consistente con la personalidad de tu marca y resonar con tu público objetivo.
  • Identidad visual de la marca: La identidad visual de tu marca engloba los elementos visuales que representan tu marca, incluyendo tu logotipo, paleta de colores, tipografía e imágenes. Debe ser visualmente atractiva, memorable y consistente en todas las plataformas.

Conoce a tu audiencia

Conocer a tu audiencia es fundamental. Utiliza herramientas analíticas de las redes sociales para obtener datos demográficos sobre tus seguidores. Esta información te ayudará a crear contenido que resuene con ellos.

  • Rango de edad: Saber la edad de tus seguidores te ayudará a adaptar el tono y el tipo de contenido que compartes. Por ejemplo, si tu audiencia principal son adolescentes y jóvenes adultos, puedes optar por un tono más informal y visual. En cambio, si tu audiencia es mayor, podrías necesitar un enfoque más profesional y detallado.
  • Ubicación geográfica: Conocer dónde viven tus seguidores puede influir en los temas que tratas y en los horarios de tus publicaciones. Si tienes un gran número de seguidores en una zona horaria específica, asegúrate de publicar durante sus horas pico de actividad. Además, la ubicación puede darte pistas sobre intereses culturales o regionales específicos que podrías abordar en tu contenido.
  • Género: El género de tus seguidores puede influir en el tipo de contenido que compartes. Por ejemplo, una marca de productos de belleza puede tener una audiencia mayoritariamente femenina y, por lo tanto, centrarse en temas y productos que sean de interés para este grupo. Sin embargo, también es importante no hacer suposiciones rígidas basadas en el género y asegurarte de que tu contenido sea inclusivo y relevante para todos.

 

Crear contenido de calidad para redes sociales

El contenido que compartas debe aportar valor a tu audiencia. Esto puede ser a través de la educación, el entretenimiento o la inspiración. Publica tutoriales, infografías, estudios de caso, testimonios de clientes, etc. El objetivo es hacer que tu audiencia quiera seguirte porque están obteniendo algo valioso de tus publicaciones.

Las imágenes y videos de alta calidad son esenciales para captar la atención de tu audiencia. Invierte en buenos recursos visuales y asegúrate de que todos los elementos gráficos sean coherentes con tu identidad de marca. Las plataformas como Instagram y Pinterest, en particular, requieren un enfoque visual fuerte.

Además, la consistencia es clave en las redes sociales. Mantén una frecuencia regular de publicaciones para mantener el interés y la visibilidad. Crea un calendario de contenido para planificar tus publicaciones con antelación. Esto no solo te ayudará a mantenerte organizado, sino que también garantizará que siempre tengas contenido listo para publicar.

 

Interacción y compromiso con tu audiencia

La interacción con tus seguidores es esencial. Responde a los comentarios en tus publicaciones y a los mensajes directos. Esta interacción demuestra que valoras a tu audiencia y estás dispuesto a comunicarte con ellos. La rapidez y la personalización en las respuestas pueden mejorar significativamente la percepción de tu marca. Fomenta la participación activa de tu audiencia. Utiliza encuestas, preguntas, concursos y llamados a la acción para incentivar a tus seguidores a interactuar con tu contenido. Por ejemplo, podrías pedirles que compartan sus experiencias con tu producto o que etiqueten a amigos en los comentarios.

 

Utiliza Herramientas y analíticas

Utiliza herramientas analíticas para evaluar el rendimiento de tu contenido. Plataformas como Facebook Insights, Instagram Analytics y Twitter Analytics ofrecen datos detallados sobre el alcance, la interacción y el crecimiento de tu audiencia. Analiza estos datos regularmente para entender qué tipo de contenido funciona mejor y ajusta tu estrategia en consecuencia.

Utiliza herramientas de programación para planificar y programar tus publicaciones con antelación. Esto te permitirá mantener una presencia constante en las redes sociales sin necesidad de estar siempre en línea. Además, estas herramientas a menudo ofrecen funcionalidades adicionales como la gestión de comentarios y el seguimiento de menciones.

 

Anuncios de pago en redes sociales

La publicidad pagada en redes sociales te permite llegar a una audiencia específica de manera más efectiva. Utiliza las opciones de segmentación que ofrecen plataformas como Facebook Ads, Instagram Ads y Twitter Ads para dirigirte a tu público objetivo. Puedes segmentar por edad, género, ubicación, intereses, comportamientos y más.

El retargeting es una técnica poderosa para volver a captar la atención de aquellos que han interactuado previamente con tu marca. Configura campañas de retargeting para mostrar anuncios a personas que han visitado tu sitio web, interactuado con tus publicaciones o abandonado un carrito de compra. Esto puede ayudar a convertir a esos visitantes en clientes.

 

Innovación y adaptación

Las redes sociales están en constante evolución, con nuevas funciones y tendencias emergiendo regularmente. Mantente al día con las últimas novedades en las plataformas que utilizas. No tengas miedo de experimentar con nuevos tipos de contenido y estrategias. La prueba y error es una parte esencial del marketing en redes sociales.

La experimentación es clave para el éxito en las redes sociales. No te limites a lo que ya has probado antes. Atrévete a probar nuevos formatos de contenido, diferentes horarios de publicación y estrategias innovadoras para descubrir lo que funciona mejor con tu audiencia.

  • Prueba diferentes formatos de contenido: Experimenta con videos, imágenes, transmisiones en vivo, infografías, encuestas y otros formatos para ver qué tipo de contenido genera más engagement con tu audiencia.
  • Varía tus horarios de publicación: Publica contenido en diferentes momentos del día y de la semana para identificar los horarios en los que tu audiencia está más activa y receptiva.
  • Implementa estrategias innovadoras: Prueba concursos, sorteos, campañas de hashtag y otras estrategias creativas para generar interés y engagement con tu audiencia.
  • Analiza tus resultados: Monitorea el rendimiento de tu contenido y estrategias. Utiliza herramientas de análisis para comprender qué funciona y qué no, y realiza ajustes en tu enfoque en función de los datos recopilados.

 

Contrata un especialista en redes sociales

En definitiva, contratar una agencia de marketing especializada en redes sociales como CronoSEO puede ser una decisión beneficiosa para tu negocio si se realiza de forma adecuada. Al definir claramente tus objetivos, investigar y comparar agencias, elegir la adecuada, establecer expectativas claras, mantener una comunicación abierta y medir los resultados, puedes aprovechar la experiencia y los conocimientos de una agencia para alcanzar tus metas en las redes sociales.

Destacar tu marca en las redes sociales requiere una combinación de estrategia, creatividad y constancia. Al definir claramente tu identidad de marca, conocer a tu audiencia, crear contenido de calidad, interactuar con tus seguidores y utilizar herramientas analíticas, puedes construir una presencia fuerte y efectiva en las redes sociales.

Cuando creamos una campaña de publicidad en Facebook siempre repasamos y tenemos muy en cuenta una serie de aspectos. Hay que tener muy claro los objetivos de la campaña, perfil de las audiencias, intereses, etc. Pero, ¿qué pasa con las olvidadas ubicaciones?

Tal y como funciona la plataforma, a la hora de crear una campaña de cero las ubicaciones se marcan de forma automática. De esta manera, Facebook sacará los anuncios en aquellos emplazamientos que considere mejores para el rendimiento de la campaña.

Sin embargo, en ocasiones, es mucho más interesante poder tener nosotros el control de esas ubicaciones. Para poder hacerlo es necesario desmarcar esa casilla de ubicaciones predeterminadas y marcar la que indica “ubicaciones manuales”.

Los ERRORES que debes evitar:

Son dos los errores más generales que se suelen cometer a la hora de seleccionar las mejores ubicaciones para los anuncios y son:

  1. No personalizar nunca las ubicaciones, y confiar que Facebook siempre lo haga bien.
  2. Ser demasiado restrictivos y quedarnos con una única ubicación.

Mostrar de forma sistemática todos los anuncios en todas las ubicaciones es un gran error. Si lo hacemos no estaremos optimizando los recursos y centrándonos en lo que realmente nos va a aportar buenos resultados.

Por ejemplo, ¿sabías que salir en la sección de noticias es de las ubicaciones que mayor visibilidad te darán? Pero ojo, por que salir en este emplazamiento concreto es de lo más caro dentro de todas las opciones de la lista.

¿Cómo seleccionamos las mejores ubicaciones en Facebook?

Paso 1: empieza con todas las ubicaciones.

Para poder tomar decisiones es necesario empezar por algún lado y ¿qué mejor forma de empezar que probando todo? Cada producto o servicio a publicitar es diferente y va dirigido a un público distinto. Para poder elegir cuales son las ubicaciones que mejores funcionan hemos de probar todas. Además de poder recoger toda la información necesaria para tomar esa decisión, estaremos consiguiendo tráfico.

Paso 2: Revisa los resultados.

Una vez que haya pasado un tiempo prudencial, revisaremos los resultados de las ubicaciones. Esto podrás comprobarlo en la propia plataforma, dentro de cada anuncio, en el apartado de “ver gráficos” haciendo clic en “ubicación”.

Paso 3: Revisa los resultados periódicamente, y si es necesario REPITE.

Como en muchos otros elementos del marketing digital, la mejora y la optimización es un continuo, y la publicidad en Facebook no iba a ser menos.

Debemos analizar los resultados obtenidos en la campaña de Facebook Ads. No solo podemos y debemos ir afinando y perfeccionando las campañas, sino que tendremos que ir probando cosas nuevas. Incluso en algunos casos hasta recuperar algunas “antiguas” ya que lo que en un momento dado funcionó ahora puede no hacerlo, y viceversa, lo que al principio no funcionó ahora puede funcionar.

¿Te habías preguntado alguna vez cómo se realizaban los Social Ads? Como has podido ver, el trabajo de los expertos consiste en ver datos, extraer conclusiones y plantear ajustes, hasta llegar a cumplir objetivos. Las ubicaciones son un aspecto importante a tener en las campañas de Facebook e Instagram. En el mundo digital y en concreto en los Social Ads, lo importante es estar despiertos y revisar constantemente los resultados.

¿Te animas a realizar Facebook Ads?

 

Dentro del Top 10 de las redes sociales más utilizadas, Instagram mantiene su tercera posición. Desde su creación no ha parado de ascender, ni siquiera el boom de TikTok le ha conseguido parar los pies.

Además, con la gran competencia que está surgiendo en el mundo de las redes sociales, los esfuerzos por mejorar nunca se agotarán. Es por ello por lo que hoy os compartimos las últimas novedades que nos ha dejado Instagram y sus múltiples beneficios para nuestras cuentas de usuarios.

  1. Novedades de compra en la Tienda.

En el mundo de las redes sociales también hemos podido percatarnos del continuo crecimiento que están teniendo los eCommerce. Como consecuencia, se ha creado un ecosistema funcional en el que las marcas y los negocios tienen infinidad de oportunidades para ampliar su alcance digital.

En Instagram nos encontramos con la nueva incorporación de anuncios publicitarios en la sección de Tienda de la red social. Una oportunidad más para impulsar el descubrimiento de las marcas y de sus novedades. Así, cuando estés interesado en un artículo podrás comprarlo directamente o guardarlo para comprarlo más adelante.

  1. Links en las historias.

Somos muchos los que estábamos esperando este cambio en la red social. Instagram es consciente de que el ya antiguo Swipe Up ha sido uno de los formatos más utilizados. Así lo han demostrado infinidad de usuarios en sus propios contenidos de la red social.

Sin embargo, Instagram ha eliminado ese formato del que solo podían hacer uso algunos usuarios. Ahora, da paso al nuevo sticker de enlace, que permite a todos lo usuarios incluir links a webs externas.

  1. Stories con subtítulos

Uno de los formatos más utilizados en Instagram ha sido el contenido por Stories, ya que este esté ofrece mucho dinamismo a las publicaciones. Además, es un canal que a la vez permite impulsar el contenido que hemos difundido en otros formatos como las publicaciones del feed o los reels.

Para potenciar el impacto de estos contenidos, la red social ha incorporado la opción de agregar subtítulos a los Stories.

  1. Verificación de la edad.

Imagen Post Septiembre Instagram 1 - Agencia SEO y SEM

Con el fin de mejorar la seguridad, la red social recordará la necesidad de confirmar nuestra fecha de nacimiento para que podamos seguir haciendo uso de la aplicación. Así, los usuarios que todavía no hayan confirmado su edad, recibirán una notificación para que la completen.

Llegado el momento, si no hemos hechos esta acción, la aplicación quedará bloqueada para su uso hasta que así lo hagamos. Esta novedad beneficiará la creación de experiencias más seguras. Se facilitará el trabajo de restringir las opciones de segmentación de anunciantes para un público menor de edad.

  1. Hashtags y palabras clave.

Para beneficiar el posicionamiento SEO en la red social, ésta ha añadido una actualización que incluye la búsqueda por palabras clave.

El CEO de Instagram, Adam Mosseri, ha explicado que: “Todavía están por llegar mejoras diseñadas para la inspiración y el descubrimiento”. Estos cambios harán que los resultados de búsqueda sean más efectivos y de gran utilidad para los usuarios, gracias a que se tendrán en mente al usuario y hashtag al buscar sobre un tema en concreto.

  1. Instagram Live se duplica.

Tras el confinamiento, la red social incluyó la posibilidad de realizar vídeos en directo con la interacción de dos usuarios simultáneamente.

Imagen Post Septiembre Instagram 2 - Agencia SEO y SEM

Ahora, la habilidad de crear contenido en directo ha ganado mucho protagonismo. Es una práctica de comunicación social que cada vez utilizamos más, sobre todo los creadores de contenido. La novedad está en que ahora Intagram Live permite crear salas con hasta 4 participantes de forma simultánea.

La red social con millones de usuarios activos no para de innovar. Así, ya ha anunciado que más adelante nos encontraremos con el lanzamiento de Professional Dashboard. Una herramienta para profesionales que ofrecerá exclusivas funciones para realizar un seguimiento del rendimiento, una gestión más eficiente de la cuenta y explorar información y consejos para sacar el máximo provecho.

 

LinkedIn, la red social utilizada por profesionales de todo el mundo, ha anunciado el cierre de sus stories efímeros tras su aprobación hace menos de un año. Cierto es que esta plataforma desde el primer momento ha tenido un estupendo recibimiento por parte de la audiencia, sin embargo, se ha mantenido al margen de varias tendencias durante mucho tiempo.

Estos dos últimos años, sus creadores decidieron dar un paso más allá para impulsar la creatividad y la interacción entre los usuarios al hacer uso de ella. La novedad fue la aparición de los stories, una idea que anteriormente ya habíamos visto en otras redes sociales como Facebook o Instagram.

Sin embargo, Liz Li, Directora Senior de Producto en LinkedIn, ha declarado que esta reciente herramienta será pronto dada de baja. Del mismo modo que Twitter, que también descartó los Fleets tras menos de un año de vida, LinkedIn pondrá fin a sus historias a finales de septiembre.

¿Por qué desaparecerán los stories de LinkedIn?

El marketing y la creación de contenidos relevantes es, sin duda, una forma extraordinaria de atraer a nuestro público objetivo. Desde hace varios años los stories se han sumado a la lista de contenidos que mejor funcionan para las redes sociales y los primeros en incorporarlos fueron Instagram y Facebook en el año 2017.

LinkedIn no ha dudado en seguir este camino hacia el éxito y se unió a la revolución de los stories incorporándolos el pasado septiembre. Con ello el objetivo era claro: presentar un formato de historias efímeras para que los usuarios se animasen a compartir un contenido más informal sin que quedase de por vida en su perfil profesional.

Sin embargo, Liz Li actualmente asegura que los usuarios que hacen uso de la plataforma se han decantado por otro tipo de contenido. “Resulta que lo que desean es crear videos duraderos que cuenten su historia profesional de una forma personal”, apuntaba.

De acuerdo con la directora, los usuarios de LinkedIn no buscan crear contenido informal, sino que quieren impulsar de manera más creativa su perfil profesional haciendo uso de otras herramientas creativas.

Los stories de LinkedIn no se irán por completo

El plan actual de la plataforma no es eliminar completamente sus stories, sino trabajar para rediseñar la herramienta teniendo en cuenta las sugerencias por parte de los usuarios.

Al fin y al cabo, las opiniones y propuestas de estos es lo que deben tener en cuenta para marcar el futuro exitoso de la red social.

  • Las historias pasarán de ser efímeras a quedar fijadas en el perfil. Es una gran oportunidad para que los usuarios compartan sus historias y experiencias profesionales y se den a conocer entre las distintas empresas.
  • Nuevas herramientas creativas se incluirán en estos vídeos. Pronto se podrán utilizar Stickers y la llamada “pregunta del día”.

Recordemos que el aumento de contenido es un factor clave para el desarrollo exitoso de las empresas. Y no creas que ha sido un intento fallido para ampliar la interacción de los usuarios por parte de LinkedIn, ¡sino que ahora la plataforma está recargando pilas y preparándose para el lanzamiento de las futuras novedades que seguro que nos sorprenderán!

El triunfo de los stories en las redes sociales

Primero Snapchat, después Instagram, Facebook y WhatsApp, y más tarde LinkedIn. La apuesta por los contenidos efímeros ha ido aumentando y ahora son más las redes sociales que no se imaginan su existencia sin ellos.

Lo cierto es que los contenidos que tienen una vida limitada han marcado el éxito de todas ellas. No solo son una gran fuente de entretenimiento que tanta curiosidad genera, sino que han abierto nuevas oportunidades en términos publicitarios y se han convertido en un gran motor generador de tráfico.

Sin embargo, parecer ser que esta opción no ha sido del todo exitosa para LinkedIn. Ahora la plataforma se centra en retocar algunos detalles e incluir lo que su público pide a gritos.

Pronto podremos disfrutar de la novedosa y creativa plataforma, os iremos informando cuando sepamos más detalles. Y recuerda que las redes sociales nos brindan todos los recursos que necesitamos para darnos a conocer, ¡está en nuestras manos saber emplearlos!

TikTok es una red social en la que puedes quedarte durante horas y horas viendo contenido exclusivamente audiovisual. Pocos saben que fue lanzado en China en 2016 y que inicialmente era una red social basada en compartir pequeños clips musicales.

La app en España ha tenido a fecha 15 junio 2021, 14 millones de descargas, entre App Store y Google Play. Se acaban de conocer los datos correspondientes a las descargas de Junio 2021 a nivel mundial y, sorpresa, ¡ha sido la aplicación más descargada! Si, has leído bien: ¡Ha superado en descargar por mes a aplicaciones como Instagram y Youtube!

 

¿Qué hace que TikTok tenga tanto éxito?

Es importante saber que en “el mundo TikTok” no todos son creadores de contenido. Hay muchos usuarios que tan solo se conectan para ver vídeos sin tener siquiera que seguir a nadie en particular. Muchos usuarios navegan sin más a través de la página reservada para el “nuevo contenido” o partiendo de un elemento fundamental en esta plataforma: los hashtags.

Solo tiene cabida contenido audiovisual. Priman los vídeos frescos, divertidos y vanguardistas. La mayoría de ellos tienen mucha relación con el estilo de vida y la música. Son videos generalmente musicales, que se convierten en tendencia y challenges (retos) entre los que bailar y cantar son los más habituales.

Si bien la audiencia de TikTok es, generalmente, los pertenecientes a la “generación Z” (aquellos nacidos a partir de 1996), esto no quiere decir que usuarios nacidos en otro rango de edad no tengan cuenta.

Otro dato interesante es que el 90% de sus usuarios lo usan sin importar el lugar o el momento en concreto. Es una aplicación que se ha relacionado directamente desde un principio con emociones como las “buenas vibraciones” y el buen humor.

 

¿En qué consiste “Jump” de TikTok?

Ya es oficial, en los próximos días TikTok lanzará una herramienta llamada “Jump” que se irá implementando paulatinamente. Es una buena noticia no solo para los usuarios generadores de contenidos, sino también para aquellas marcas que están presentes en la red social.

Esta nueva función permitirá incorporar elementos en las publicaciones. De acuerdo con TikTok los “Jumps” son links a nuevos contenidos y servicios que los creadores podrán vincular dentro de sus vídeos. Servirán como complemento al contenido. Esto es una revolución dentro de la plataforma que hará que la interacción dentro y fuera de Tik Tok sea mucho mayor. El objetivo en cualquier caso es hacer la red social mucho más dinámica y práctica.

Con esta innovación, la plataforma quiere facilitar la integración con plataformas de terceros. Por ejemplo, para que valores esta novedad, si eres usuario de Instagram, sabrás que esta red social solo permite incluir enlaces en los formatos “stories”. Así que ya sabes, en el caso de ser una empresa que está presente en TikTok podrás poner enlaces en tus publicaciones, ¡estás de enhorabuena!

Si como empresario no te lo habías planteado antes, debes saber que TikTok puede ser un buen complemento a tu estrategia de marketing online. Eso sí, tu espectro demográfico tiene que ser principalmente joven y si en tu modelo de negocio te interesa estar presente en plataformas que inspiren valores como la creatividad, la originalidad y la diversión.

Aun así, debes de saber que hay muchas empresas que están utilizándo dicha red social pensando en estrategias a largo plazo. Es decir, compañías cuyo target actual no es el de TikTok, han empezado a estar presentes allí, con el objeto de darse a conocer entre esos usuarios jóvenes que el día de mañana crecerán y comprarán sus productos o requerirán de sus servicios. No es mala idea, ¿verdad?

 

 

Así que ya sabes, tal vez es el momento de replantearte tu estrategia de marketing digital y ponerte en marcha. TikTok está dejando de ser una incipiente red social, ya que va obteniendo mucha más presencia y fuerza en el mercado. Ya compite con plataformas más maduras y ha venido para quedarse. Piénsalo porque el “pastel de TikTok” se está repartiendo, ¿vas a dejar que otros se lleven tu porción?

 

En estas últimas dos semanas nos ha cambiado la vida, no podemos salir de casa y por lo tanto muchos de nosotros hemos tenido que cambiar nuestro trabajo en el escritorio de la empresa viendo físicamente a nuestros compañeros, por el teletrabajo en casa y videoconferencias.

Los cambios se están produciendo en diferentes ámbitos, y también afectan a las redes sociales. De un día para otro tanto los usuarios como las empresas que las utilizaban han visto cómo ha cambiado su forma de comunicarse e interactuar con sus seguidores.

En estos días, hemos visto como los mensajes que se lanzan a la comunidad digital han dado un giro de 180º. Sólo en España se ha aumentado un 55% el consumo de redes sociales. Los usuarios van en busca de mensajes que reconforte, den ánimo y sobre todo de entretenimiento. Es precisamente ahí donde las empresas tienen que estar ágiles y llegar a sus usuarios de una manera diferente a la lo habías estado haciendo hasta ahora.

Por lo tanto, si eres una empresa presente en redes sociales te damos un consejo: no dejes ahora de publicar. Aprovecha la coyuntura actual para hacerte más visible que nunca y, sobre todo, no comuniques lo mismo que hacías con anterioridad. Estamos en un momento especial y requiere mensajes diferentes.

¿Porqué hay que cambiar la forma de comunicar en las Redes Sociales?

Hasta hace dos semanas el objetivo que perseguíamos en las redes sociales eran:

  • Fidelizar a los que ya eran clientes.
  • Hacer que los clientes se convirtieran en “amantes de nuestra marca”.
  • Conseguir nuevos clientes.
  • Canal para publicitar los productos o servicios que se ofrecen.

La estrategia perfecta estaba enfocada en conseguir combinar la necesidad de vender las cualidades de los productos y servicios por un lado, con conseguir generar valor de cara a los usuarios, siendo el único fin: vender.

En la actualidad, la situación es muy diferente. Nos encontramos en una situación en la que la adquisición de ciertos bienes y servicios está supeditada a poder o no salir a la calle. Pero, aquí viene el gran error, no decir nada y estar callados. En  esta situación sabemos que pocas empresas pueden seguir lanzando mensajes de venta directa. Pero aquí está la labor de una buena gestión de crisis, en el ámbito de las redes sociales. Ahora es el momento de reconvertir el mensaje, de olvidarnos de las ofertas agresivas y directas de venta, para centrarnos en reenfocar la estrategia al branding ¿te suena? A veces nos centramos tanto en vender nuestro producto o servicio que nos olvidamos de darnos a conocer, contar quiénes somos y qué hacemos. ¡Este es el mejor momento!

Tenemos que conseguir estar en el top of mind de todos los usuarios que podamos.

¿Qué contenido publicar durante este periodo en nuestras redes sociales?

Pues bien, para poder mantener el interés del usuario, te dejamos estos consejos:

  • Incrementa las stories en Instagram, encuestas, preguntas, challenge…cualquier contenido que implique que los usuarios tengan que responder o interactuar con lo que has subido, es la mejor forma de atraerle.
  • Contenido entretenido, siempre lo hemos dicho, pero ahora más que nunca hay que darle al ingenio y crear contenido original e interesante que haga que tus followers estén un tiempo entretenidos.
  • Organizar sorteos de tus productos, así conseguirás un doble objetivo, que conozcan tus productos y que interactúen contigo.
  • Emplear un tono que sea cercano, incluso divertido, es el momento, ahora más que nunca de hacernos sentir cerca y no hay nada más cercano que un tono amigable.

Estas son algunas recomendaciones que queremos daros para poder sacarle el máximo provecho a vuestras redes sociales en este momento actual. Hay que recordar que es una situación temporal donde cuanto más consigáis fidelizar a los que ya son clientes ahora y daros más visibilidad de cara a los nuevos, más posibilidades tendréis de ser la primera opción en la que piensen los usuarios cuando este periodo atípico haya finalizado. ¿A qué esperas? Los usuarios de las redes sociales te aguardan expectantes.